Политика обработки персональных данных
Оператор — ООО «Эффективные решения для интернет-бизнеса», Республика Беларусь.
Адрес для обращений: sales@catalogloader.com
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных в ООО «Эффективные решения для интернет-бизнеса» (далее — оператор) и разработана в соответствии с Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных».
Политика распространяется на персональные данные, которые оператор получает через сайт catalogloader.com, по электронной почте, в мессенджерах и по телефону, а также при заключении и исполнении договоров.
Обработка персональных данных осуществляется на основе принципов законности, соразмерности целям обработки, достоверности данных и ограничения срока их хранения.
2. Чьи данные обрабатываются
- посетители сайта, обратившиеся через форму, почту или мессенджеры;
- клиенты оператора и их представители;
- контрагенты и их представители.
3. Какие данные обрабатываются
| Категория | Состав данных |
|---|---|
| Контактные | адрес электронной почты — если вы пишете нам на почту; номер телефона и имя профиля — если вы пишете в WhatsApp или Telegram, эти сведения передаёт сам мессенджер. Имя, должность, другие контакты — только если вы указали их в сообщении по своему усмотрению |
| Данные о запросе | сведения о задаче, которые вы сообщаете сами: сайт, объём товаров, пожелания к работе, а также сама переписка |
| Данные о компании клиента | наименование, УНП или аналогичный номер, адрес, банковские реквизиты, данные подписанта — при заключении договора |
| Технические | IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, файлы cookie, статистика посещений сайта |
Мы не запрашиваем у вас анкетных данных и не собираем ничего сверх того, что вы сами сообщаете в письме или сообщении. Объём данных зависит только от выбранного вами способа связи.
Оператор не обрабатывает специальные персональные данные (о состоянии здоровья, расовой принадлежности, судимости и подобные) и не собирает данные несовершеннолетних.
4. Цели и правовые основания обработки
| Цель | Основание | Срок хранения |
|---|---|---|
| Ответ на обращение, консультация, подготовка коммерческого предложения | согласие субъекта персональных данных | 3 года с момента последнего обращения |
| Заключение и исполнение договора на оказание услуг | обработка необходима для заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект | срок действия договора и 3 года после его завершения |
| Бухгалтерский и налоговый учёт, оформление первичных документов | исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством | сроки, установленные законодательством о бухгалтерском учёте и архивном деле |
| Статистика посещений сайта | согласие субъекта, выраженное в баннере о файлах cookie | в соответствии с политикой в отношении файлов cookie |
Предоставление данных является добровольным. Без контактных данных оператор не сможет ответить на обращение, без данных компании — заключить договор.
5. Кому передаются данные
Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для их собственных целей. Данные могут обрабатываться уполномоченными лицами, которые действуют по поручению оператора и обязаны обеспечивать их конфиденциальность:
- хостинг-провайдер сайта — ООО «Регистратор доменных имён РЕГ.РУ» (Российская Федерация);
- сервис электронной почты — Яндекс Почта, ООО «Яндекс» (Российская Федерация);
- сервис статистики — Яндекс Метрика (ООО «Яндекс», Российская Федерация), только при вашем согласии на аналитические cookie.
Данные также могут быть предоставлены государственным органам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.
6. Передача данных в другие государства
Серверы хостинг-провайдера и почтового сервиса находятся в Российской Федерации. Российская Федерация обеспечивает надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных, поэтому такая передача осуществляется без дополнительных разрешений.
Статистика посещений собирается сервисом Яндекс Метрика при вашем согласии на аналитические файлы cookie, данные также передаются в Российскую Федерацию. Подробнее — в политике в отношении файлов cookie.
В государства, не обеспечивающие надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных, оператор данные не передаёт.
7. Меры защиты
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты персональных данных: ограничивает круг сотрудников, имеющих доступ к данным, использует защищённое соединение (HTTPS) на сайте, применяет средства защиты от несанкционированного доступа и вредоносного программного обеспечения, ведёт резервное копирование.
Ответственным за осуществление внутреннего контроля за обработкой персональных данных является директор общества.
8. Права субъекта персональных данных
Вы вправе:
- получать информацию об обработке ваших персональных данных;
- давать и отзывать согласие на обработку;
- требовать внесения изменений в свои персональные данные, если они неполные, устаревшие или неточные;
- получать информацию о предоставлении ваших данных третьим лицам;
- требовать прекращения обработки и удаления данных;
- обжаловать действия оператора в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь.
Обращение направляется на sales@catalogloader.com и должно содержать сведения, позволяющие вас идентифицировать, а также суть требования. Ответ предоставляется в сроки, установленные Законом № 99-З.
9. Изменения политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Действующая редакция размещается на этой странице.